Aurrerapen egunak

Zigor portzentaia

0-15

%100

16-30

 %50

31 egunetik aurrera

%5

 

DOAKO EZEZTAPENA COVID-19

COVID-19ak sortutako krisi sanitarioaren eta ekonomikoaren ondorioz, Nekaturren salbuespenezko neurri bat hartzea erabaki da 2020rako edo egoera normalizatu arte.

Nekaturren web orriaren bidez egindako erreserben ezeztapenek ez dute inolako zigorrik izango bezeroarentzat, baldin eta horren arrazoia COVID-19ak eragindako egoerak badira.

Behean aipatutako edozein kasutan, bezeroak honako aukera hauen artean aukeratu ahal izango du:

1.- Egindako erreserba beste data jakin batzuetara atzeratzea.

2.- Erreserba doan ezeztatzea; kasu horretan,  ordaindutako aurrerakinaren %100 itzuliko zaio.

HAUEK DIRA COVID-19K ERAGINDAKO EGOERAK:

  • Jatorriko edo helmugako agintariek aginduta bidaiatzeko ezintasuna.
  • Edo COVID-19ren eraginpean egotea, kutsatzeagatik edo kutsa daitekeelako berrogeialdian.
  • Hurbileko senide baten heriotza.
  • Establezimenduak ostatua eskaintzeko ezintasuna, arrazoia edozein dela ere.